13wwin ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

၁။ မိတ်ဆက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် 13wwin ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆက်စပ်သောဝန်ဆောင်မှုများကို သုံးစွဲသောကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ 13wwin Platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒပါ အချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လိုက်နာရန် သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

13wwin သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တာဝန်ကျေပွန်မှုနှင့် ဥပဒေနှင့်ညီညွတ်မှုဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါကလည်း support@13wwin.click သို့ မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်ဟု 13wwin မှ ရဲဝံ့စွာ အာမခံသည်။

၂။ 13wwin မှ ရယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

13wwin သည် ကစားသမားများထံမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရယူသောအခါ လိုအပ်သည်ထက်ပိုမိုသောအချက်ကို တောင်းဆိုခြင်း မပြုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ရယူသော အချက်အလက် အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရယူနည်းများ

13wwin သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရယူသည်:

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — အကောင့်ဖွင့်သောအခါ၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်သောအခါ၊ Customer Support ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သောအချက်အလက်
• Platform သုံးစွဲမှုမှ — ကစားသမားများ 13wwin ကို ကစားနေချိန်တွင် System မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သောဒေတာများ (ကစားမှတ်တမ်း၊ Login ချိန်)
• Technical မှတ်တမ်း — IP Address၊ Device Information၊ Browser Type စသည့် Technical Data များကို Platform လုံခြုံရေးအတွက် 13wwin ၏ System မှ ရယူသည်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ — KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay ကဲ့သို့ မြန်မာ ငွေပေးချေမှုနည်းများမှ Transaction မှတ်တမ်းများ

၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ

13wwin မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲသည်ကို ကစားသမားများ နားလည်ပြီး ယုံကြည်မှုရှိနိုင်ရန် ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်:

• 13wwin Account ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးစွမ်းရန်နှင့် ကစားသမားများ ၏ ကစားမှတ်တမ်း စီမံရန်
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ Identity ကို စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်
• ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction များ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• Money Laundering နှင့် Fraud လုပ်ရပ်များကို ကာကွယ်ရန်
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးစွမ်းရန်နှင့် ကစားသမားများ ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်
• 13wwin Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ရန် ကစားသမားများ ၏ Feedback နှင့် တုံ့ပြန်ချက်များ ကောင်းစွာ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်
• ကစားသမားများ ၏ ဦးစားပေးချက်နှင့် ကိုက်ညီသော Promotion နှင့် Bonus ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးပို့ရန် (ကစားသမား Opt-Out ပြုလုပ်ထားပါက မပေးပို့ပါ)
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများနှင့် Regulatory Requirements များ ဖြည့်ဆည်းရန်

၅။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဝေမျှမှု

13wwin သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များအတွင်းတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝေမျှနိုင်သည်:

• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — Payment Gateway Provider (KBZPay၊ Wave Pay ကဲ့သို့) နှင့် IT Infrastructure Provider တို့နှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချက်များသာ ဝေမျှသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ Regulator တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် Anti-Money Laundering (AML) လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖော်ပြပေးရသောအချက်များ
• Fraud စစ်ဆေးမှု — 13wwin ၏ Fraud Prevention ကိစ္စတွင် စစ်ဆေးခြင်းအဖြစ် ဆောင်ရွက်ရသော အကြောင်းများ

၆။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်နည်းလမ်းများ

13wwin မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာ နှင့် လုပ်ငန်းစဉ်ဆိုင်ရာ အဆင့်မြင့် နည်းလမ်းများ သုံးစွဲသည်:

• ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို 256-bit SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ် ဖတ်ရှုနိုင်ချေ မရှိ
• ကစားသမားများ ၏ Password များကို Bcrypt Hashing Algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းပါ
• Server ဒေတာများကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Authorized Personnel သာ Access ရနိုင်သော ခွင့်ပြုချက်စနစ် ရှိသည်
• ကစားသမားများ ၏ Account ကို ကာကွယ်ရန် Two-Factor Authentication (2FA) ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်
• 13wwin ၏ Security Team မှ Platform ကို ၂၄ နာရီ စောင့်ကြည့်ပြီး ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသောဆိုဘာ တိုက်ခိုက်မှုများကို ကာကွယ်သည်
• ဒေတာ Breach ဖြစ်ပွားပါက 13wwin မှ ချက်ချင်း စစ်ဆေးပြီး သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

၇။ Cookies မူဝါဒ

13wwin ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ ၏ ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နည်းပညာကို သုံးစွဲသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော ကုဒ်ကြိုး သေးငယ်သည့် Data ဖြစ်ပြီး 13wwin ၏ Website ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ကူညီပေးသည်:

• Essential Cookies — Login Session ၊ Security Token နှင့် Basic Platform Function များ အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
• Performance Cookies — Platform ၏ Loading Speed နှင့် Function ချွတ်ယွင်းမှုများ စစ်ဆေးရန် သုံးသော Cookies
• Preference Cookies — ကစားသမားများ ၏ ဘာသာ၊ Layout ဦးစားပေးချက်ကို မှတ်သားထားသော Cookies

ကစားသမားများ Browser Setting တွင် Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း ပိတ်ထားပါက 13wwin ၏ Platform အချို့ Function များ ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၈။ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

13wwin ကို ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေးအပ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားများသည် ထို အချက်အလက်နှင့် ပတ်သတ်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

၉။ ကလေးများ ကာကွယ်မှု

13wwin ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ၁၈ နှစ်နှင့် အထက် လူကြီးများသာ ဖြစ်သည်။ 13wwin မှ ၁၈ နှစ်အောက်သူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံးဝ ရယူမည် မဟုတ်ပါ။ ၁၈ နှစ်အောက်သူ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြိုးစားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို အကောင့်ကို 13wwin မှ ချက်ချင်း ပိတ်ပစ်ပြီး ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေးသည် 13wwin ကို ဝင်ရောက်ဖူးသည်ဟု ယုံကြည်ပါက support@13wwin.click သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ 13wwin မှ စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သည့် အရေးယူမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

13wwin မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်ပါက ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဆောင်ရွက်ပါက ကစားသမားများ ၏ Registered Email သို့ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဝဘ်ဆိုဒ်တွင်လည်း "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် 13wwin Platform ကို ဆက်လက် သုံးစွဲသောကစားသမားများသည် ထိုပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများ မကြာမကြာ ဤ မူဝါဒစာမျက်နှာကို ပြန်လာ ကြည့်ရှုရန် 13wwin မှ တိုက်တွန်းသည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သတ်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် စိုးရိမ်မှုများ ရှိပါက 13wwin ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Email — support@13wwin.click
• Live Chat — 13wwin ဝဘ်ဆိုဒ်၏ Chat Icon ကနေ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

13wwin ၏ Privacy Team မှ ကစားသမားများ ၏ Privacy ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုကို ၇ ရက် Business Day အတွင်း ဖြေကြားနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများ ဖြစ်ပါက ၃၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်ကြောင်း ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။